جهت انتقال اطلاعات ایمیل اکانت های خود به سرویس میزبانی ایمیل : ابتدا وارد کنترل پنل سرویس خود به آدرس زیر شوید http://newpro.bertina.ir نام کاربری و رمز عبور کنترل پنل پس از خرید سرویس , در ایمیلی با عنوان مشخصات هاست جدید به شما ارسال شده است . در صورتی که رمز عبور را فراموش کرده اید طبق راهنمای موجود در لینک زیر اقدام نمایید . http://kb.bertina.ir/?p=615 در صورتی که ایمیل اکانت ایجاد ننموده اید طبق راهنمای موجود در لینک زیر ابتدا ایمیل اکانت های مورد نیاز خود را ایجاد نمایید http://kb.bertina.ir/?p=2961 پس از ایجاد اکانت ایمیل مدنظر , وارد آدرس webmail.domainname.com شوید ( به جای domainname.com آدرس دامنه ی خود را وارد کنید ) با وارد نمودن آدرس ایمیل و رمز عبور وارد پنل مدیریت ایمیل شوید . از منوی سمت چپ پنل وارد بخش تنظیمات شوید در صفحه ی بعد بر روی Advanced Settings کلیک کنید . سپس گزینه ی Mailbox Migration را انتخاب نمایید . پنجره ای جدید در مرورگر شما باز می شود . از گزینه ی Account Type نوع سرویس دهنده ی ایمیل خود را مشخص نمایید . در صورتی که سرویس دهنده ی ایمیل شما در لیست موجود نبود گزینه ی other را انتخاب نمایید و بر روی next کلیک کنید . در صفحه ی بعدی می بایست گزینه ی Email را انتخاب نموده و بر روی next کلیک کنید . در صورتی که مراحل فوق را به درستی طی نموده باشید صفحه ی مربوط به Account Settings را مشاهده خواهید کرد که می بایست در این صفحه اطلاعات ایمیل اکانت خود را وارد نمایید ( مشخصات ایمیلی که قصد دارید اطلاعات آن را منتقل نمایید ) . نکته : گزینه ی Type را بر روی IMAP قرار دهید . ( انتقال اطلاعات از طریق pop3 امکانپذیر نمی باشد ) پس از تکمیل اطلاعات بر روی next کلیک کنید و منتظر بمانید تا اطلاعات منتقل شود . توجه » * ممکن است به دلیل ناسازگاری مرورگر با صفحه ی مربوطه , تعداد پیام های منتقل شده را 0 نمایش دهد اما انتقال اطلاعات انجام خواهد شد . انتقال اطلاعات با توجه به حجم اطلاعات ممکن است مدتی به طول بیانجامد . شما میتوانید از قسمت Email با ورود به ایمیل اکانت خود وضعیت انتقال اطلاعات را بررسی نمایید و در صورتی که انتقال به طور کامل انجام شده , از محیط Mailbox Migration خارج شوید .