بررسی و پیگیری درخواست
Imprimir- 1
درخواست های خود را فقط از طریق سیستم پشتیبانی پیگیری کرده و از تماس تلفنی با بخش فروش خودداری کنید.
در هنگام پیگیری به موارد زیر دقت کنید: 1 - پاسخ دریافت شده را با دقت مطالعه و دستورالعمل های آن را به طور کامل انجام دهید 2 - اگر پاسخ دریافت شده، قانع کننده نبود و یا نیاز به بررسی مجدد داشت، در همان ایمیل دریافتی درخواست خود را reply کرده و از ارسال درخواست تکراری خودداری کنید. 3 - اگر پشتیبان از شما اطلاعاتی را درخواست کرده و یا سوالی پرسیده، پاسخ را در همان ایمیل دریافتی reply کنید. 4 - درخواست های خود را به صورت رفت و برگشتی پیگیری نمائید تا مشکل برطرف شود
