مرکز آموزش

پرداخت غیر اینترنتی من هنوز تایید نشده است

»  سیستم پرداخت برتینا در 3 روش می باشد : 1.  اینترنتی (از طریق سایت – تمام کارت های بانکی ) 2.  خودپردازی 3.  واریز به حساب بانکی

» توجه: شما می بایست بعد از پرداخت به روش غیر اینترنتی، اطلاعات پرداخت خود را در صورت حساب ایجاد شده در سیستم ثبت نمائید.

 وارد ناحیه کاربری شده و از قسمت صورت حساب های من، روی صورت حساب مربوطه کلیک کرده و اطلاعات پرداخت را به طور کامل وارد کنید.

در صورتی که به طور صحیح اطلاعات وارد شود، یک ایمیل با عنوان: " BERTINA :  پرداخت شما در انتظار تائید" به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد. در صورتی که بعد از وارد نمودن اطلاعات پرداخت این ایمیل را دریافت نکرده اید، مجددا اقدام به وارد کردن اطلاعات پرداخت نمائید.

» پرداخت های غیر اینترنتی (خودپردازی، بانکی) نیاز به بررسی توسط واحد حسابداری دارد ولی پرداخت های اینترنتی بصورت لحظه ای و بدون تایید می باشد. » در صورتی که پرداخت شما بصورت غیر اینترنتی(خودپردازی ، بانکی) و در خارج از ساعات اداری انجام شود در اولین ساعات اداری روز بعد توسط واحد حسابداری بررسی و تایید خواهد شد.

توجه: تایید پرداخت توسط حسابداری تنها در ساعات اداری و غیر تعطیل انجام می پذیرد و امکان بررسی و تایید پرداخت در خارج از ساعات اداری و تعطیل وجود ندارد. توجه : ساعات اداری برتینا : ازساعت  9 صبح تا 17 بعد از ظهرشنبه تا چهارشنبه  میباشد.

توجه: در صورتی که پرداخت شما فوری می باشد و در خارج از ساعات اداری انجام شده است شما یا باید منتظر بمانید و یا می توانید مجدد اقدام به پرداخت اینترنتی نمایید و سپس در ساعات اداری درخواست مرجوع نمودن پرداخت اولیه خود(غیر اینترنتی) را ارسال نمایید.

  • 0 کاربر این را مفید یافتند
آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

مقالات مربوطه

تغییر نوع سرویس

در موارد زیر "به طور معمول" امکان تغییر نوع سرویس وجود ندارد : از ویندوز به لینوکس...

پرداخت اینترنتی اشکال دارد

تمامی پیام های خطای دریافت شده در هنگام پرداخت اینترنتی در پرتال بانک به دلیل خطا در سیستم بانکی...

حذف سفارش پرداخت نشده

ممکن است شما سفارش انجام دهید و فاکتور آنرا به هر دلیل پرداخت ننموده باشید. در این حالت نیاز به...

روش های پرداخت در برتینا به چه شکل می باشد

برای آگاهی از روش های پرداخت در برتینا  به آدرس زیر مراجعه نمایید :...

شماره حساب برتینا چیست؟

به ادرس زیر مراجعه نمایید...