مقالات

 بررسی و پیگیری درخواست

درخواست های خود را فقط از طریق سیستم پشتیبانی پیگیری کرده و از تماس تلفنی با بخش فروش خودداری...

 درخواست خود را ارسال کرده ام، پاسخی دریافت نکرده ام

موارد زیر را بررسی کنید: 1 -  بعد از ارسال درخواست، لطفا منتظر باشید. زمان تقریبی پاسخگویی به...

 قوانین و شرایط استفاده از سیستم پشتیبانی فنی برتینا

1 -  درخواست خود را "فقط" با آدرس ایمیلی که با آن آدرس ایمیل سرویس خریداری کرده اید ارسال کنید تا...

 نحوه ارسال درخواست به برتینا

لطفا جهت تمامی موارد فنی به پرتال پشتیبانی مراجعه نمایید، جهت استفاده از سیستم پشتیبانی فنی،...

 پاسخ دریافت شده مشکل را حل ننمود

سیستم پشتیبانی یک سیستم رفت و برگشت می باشد که تا زمان رفع مشکل در کنار شما می باشد. درصورتیکه...

 پشتیبانی فنی هاست و دامنه شامل چه مواردی نمی شود؟

» پشتیبانی فنی هاست و دامنه فقط شامل هاست و دامنه هایی است که توسط برتینا ارائه شده اند...