لغو هاست و بازگشت پول

لغو هاست فقط در هفت روز اول خرید سرویس امکان پذیر می باشد.

در صورتی که هاست خود را در هفت روز اول خریداری لغو نمائید، به میزان 5% + 1000تومان از مبلغ واریزی هاست شما کسر شده و مابقی مبلغ بین 1 تا 7 روز کاری به شما مرجوع خواهد شد مرجوع نمودن هاست به یکی از دو روش زیر می باشد: 1. بازگرداندن به ناحیه کاربری برای انجام سفارشات دیگر(در این حالت تنها 5% کسر خواهد شد و 1000 تومان کسر نخواهد شد و انجام آن طی چند ساعت خواهد بود) 2. واریز به شماره 16 رقمی کارت بانکی (در این حالت 5% به اضافه 1000 تومان کسر خواهد شد و انجام آن طی 7 روز کاری خواهد بود) جهت لغو هاست و بازگشت مبلغ، درخواست لغو هاست شامل نوع پلن و نام دامنه هاست، و روش مرجوع نمودن را به بخش مالی ارسال نمائید. ارسال درخواست :

http://support.bertina.ir/index.php?_m=tickets&_a=submit نحوه ارسال درخواست:

http://kb.bertina.ir/?p=477

  • توجه:
* امکان لغو هاست در خارج از هفت روز اول سرویس امکان وجود ندارد. *  در صورتی که کاربر یک و یا چندین از بند از قوانین شرایط سرویس را رعایت ننماید بخش مرتبط با مهلت یک هفته ای عودت وجه لغو گردیده و هیچ مبلغی به هیچ عنوان به کاربر عودت داده نخواهد شد. *در لغو هاست سرویس فعلی شما به طور کلی حذف خواهد شد وتمامی اطلاعات هاست از بین خواهد رفت . شما می بایست از اطلاعات سرویستان بک آپ تهیه نمایید و پس از آن درخواست لغو دهید. *  در صورت انتخاب روش واریز به کارت بانکی ارسال شماره 16 رقمی کارت با نام صاحب کارت در درخواست لغو الزامی می باشد. * در صورت انتخاب روش واریز به کارت بانکی واریز طی 7 روز کاری انجام خواهد شد و بعد از واریز مبلغ به کارت بانکی شما، از طریق ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد. * از ارسال درخواست تکراری و پیگیری های مکرر خودداری نمائید.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

تغییر ایمیل ناحیه کاربری

1.  ابتدا وارد ناحیه کاربری خود از طریق http://clients.bertina.ir شوید. - برای نام کاربری آدرس...

روش های پرداخت در برتینا به چه شکل می باشد

برای آگاهی از روش های پرداخت در برتینا  به آدرس زیر مراجعه نمایید :...

پرداخت صورتحساب هایی که دسترسی به ناحیه کاربری آن ندارید

در صورتی که جهت تمدید سرویس خود در برتینا ،به ناحیه کاربری دسترسی ندارید مطابق با راهنمای زیر عمل...

انتقال سرویس هاست به یک ناحیه کاربری دیگر-تغییر مالکیت هاست

انتقال سرویس هاست به یک ناحیه کاربری دیگر ( تغییر مالکیت هاست) به طور معمول امکان انتقال سرویس...

قطعی سرور

 همان طور که در تبلیغات هاست برتینا و در مشخصات پلن هاست ها درج شده است، هاست برتینا با تضمین...